Interactivos Ingeniería Generales - Ingenieros
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3G-Capacitación de Servicio al Cliente: Comunicación Asertiva (Interactivo)$15.00Learn MoreLa capacitación de servicio al cliente enfocada en la comunicación asertiva es una forma para potenciar las habilidades de los profesionales que interactúan directamente con clientes. La comunicación asertiva es una herramienta fundamental para establecer conexiones efectivas, resolver problemas de manera eficiente y construir relaciones sólidas con los clientes. Este curso proporcionará a los participantes las habilidades y estrategias necesarias para comunicarse de manera clara, respetuosa y efectiva en diversas situaciones de servicio al cliente.
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3G-Construyendo un Plan de Bienestar en el Trabajo (Interactivo)$15.00Learn MoreTodo lugar de trabajo que está dirigido por líderes que comprenden el valor de tener empleados saludables y dispuestos a trabajar, tiene un plan de bienestar laboral. En este curso explorará las opciones y variantes que apoyan la necesidad de implementar un programa de bienestar laboral. Desde un punto de vista de sentido común, podemos relacionar fácilmente el concepto saludable a los empleados que son más productivos que otros.
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3G-De la Idea a la Acción: Emprendimiento Intraempresarial (Interactivo)$15.00Learn MorePara que las empresas sean exitosas deben mantenerse actualizadas en cuanto a las tendencias de la tecnología. El emprendimiento corporativo le dará una ventaja adicional. Este curso está diseñado para aquellos profesionales que buscan desarrollar habilidades y conocimientos claves para fomentar la innovación y la iniciativa emprendedora dentro de una organización existente. A lo largo del curso, se explorarán estrategias efectivas para fomentar la cultura del emprendimiento dentro de la organización, promoviendo la colaboración y la creatividad entre los miembros del equipo.
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2G-Destrezas de Liderazgo para Supervisores (Interactivo)$10.00Learn MoreEste curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades esenciales necesarias para liderar equipos de manera efectiva en entornos laborales. A lo largo del curso, los supervisores adquirirán conocimientos prácticos sobre la comunicación efectiva, la toma de decisiones estratégicas, la gestión de conflictos y la motivación del equipo. Asi como poder identificar los diversos estilos de personalidad y estilos de liderazgo.
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3G-Effective Delegation Strategies for Workplace Success (Interactive)$15.00Learn MoreEffective delegation is one of the most valuable skills you can master. It reduces your workload and develops employee skills. Delegating prepares employees who work for you to be able to handle your responsibilities and simultaneously allows you to advance to other career opportunities within your organization.
This course will explore many of the facets of delegation, including when to delegate and whom to delegate to. We will also go through the delegation process step by step and learn about techniques to overcome problems.
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3G-Estrategias Claves para un Servicio al Cliente Exitoso (Interactivo)$15.00Learn MoreEste curso está diseñado en base a seis elementos críticos de servicio al cliente que, cuando la empresa los cumple, éstos regresan para experimentar un servicio que supera a la competencia.
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3G-Estrategias para una Comunicación Efectiva (Interactivo)$15.00Learn MoreEste curso se ha creado para ayudarle a entender el impacto que sus habilidades de comunicación tienen sobre las otras personas. También estudiará cómo mejorar esas habilidades para que le permitan llevarse bien con las personas en su lugar de trabajo y en la vida
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2G-Inteligencia Emocional: Gestión de Emociones y Desarrollo Personal (Interactivo)$12.00Learn MoreEste curso ofrece una exploración de las habilidades fundamentales de la inteligencia emocional. A lo largo del mismo, aprenderá a reconocer, comprender y gestionar sus propias emociones, así como a desarrollar empatía hacia los demás. se enfoca en el desarrollo personal, brindando herramientas que permiten a los participantes cultivar un mayor autoconocimiento y una mentalidad emocionalmente inteligente, tanto en el ámbito profesional como en el personal.
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3G-Negociación y Solución de Conflictos: Dominando las Dinámicas con Personas Exigentes (Interactivo)$15.00Learn MoreEste curso ofrece se explicará como se tratar de lidiar con el conflicto. La mayoría de nosotros trata de alejarse del mismo. Sin embargo, el hacerle frente a los conflictos así como aprender a manejar a las personas difíciles, nos puede ayudar a fortalecer nuestras relaciones.
Es por eso que, en este curso, examinaremos cómo es el conflicto y consideraremos los beneficios de manejarlo de una manera constructiva en lugar de evitarlo.
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3G-Optimizando la Colaboración: Estrategias para Fortalecer Equipos Exitosos (Interactivo)$15.00Learn MoreLos equipos desempeñan un papel fundamental en el éxito de las organizaciones. Independientemente de si la atención se dirige hacia el servicio al cliente, la calidad, el costo, el valor, la velocidad, la eficiencia, el rendimiento u otros objetivos similares, los equipos constituyen la unidad básica que respalda la mayoría de las organizaciones.
En este curso, exploraremos en detalle el papel central que desempeñan los equipos en la estrategia corporativa. Analizaremos cómo, con frecuencia, el éxito de una organización está intrínsecamente vinculado a la colaboración efectiva entre usted y los demás miembros del equipo. Descubra cómo maximizar el potencial de su equipo y contribuir de manera significativa al logro de metas compartidas en el contexto dinámico de las organizaciones modernas
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